Documento legal

Termos de Uso

Estas regras valem para quem acessa o site e usa os serviços do Bastionória. Ao navegar ou criar uma conta, você concorda com o que está descrito aqui.

Vigente desde 1º de outubro de 2026Leitura de cerca de 6 minutos

O Bastionória é uma plataforma informativa e de tecnologia. As operações de negociação são concluídas com corretoras e provedores licenciados que você conecta à sua conta, e não com este site.

1. Uso do site e dos serviços

O site e a plataforma oferecem informações de mercado, ferramentas de análise e recursos de automação. Eles podem ser usados por pessoas maiores de 18 anos e juridicamente capazes, para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. O conteúdo tem caráter informativo e não constitui recomendação de investimento.

2. Restrições

Você não pode copiar, vender, sublicenciar ou explorar comercialmente o site, nem tentar contornar medidas de segurança. Também não pode usar a plataforma em nome de terceiros sem autorização, nem em jurisdição em que a atividade seja proibida. Reservamo-nos o direito de limitar o acesso quando houver descumprimento, avisando você sempre que possível. A conta é pessoal e intransferível, e cada pessoa deve manter apenas uma conta ativa.

3. Materiais promocionais e comunicações

Ao se cadastrar, você pode receber e-mails, ligações e mensagens sobre a sua conta, sobre o funcionamento da plataforma e, se concordar, sobre novidades e ofertas. Você pode deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento, pelo link de cancelamento ou pedindo ao suporte. Mensagens essenciais sobre segurança e sobre a conta continuam sendo enviadas.

4. Propriedade intelectual

O nome Bastionória, o logotipo, o design, os textos, as ilustrações, o software e os demais materiais do site pertencem à empresa ou aos seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O uso do site não transfere a você nenhum direito sobre eles, além da permissão limitada de acesso.

5. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que explica quais dados coletamos, para quê, por quanto tempo e como você pode exercer os seus direitos conforme a LGPD. Ao usar o site, você declara ter lido essa política. Quando você solicita um cálculo personalizado ou deixa os seus dados em um formulário, esses dados são usados apenas para atender ao seu pedido e para as finalidades ali descritas.

6. Links

O site pode conter links para páginas de terceiros, como corretoras e provedores de pagamento. Esses sites têm termos e políticas próprios, sobre os quais não temos controle, e a inclusão de um link não significa endosso. Recomendamos que você leia as condições de cada um antes de usá-lo.

7. Uso proibido

É proibido usar a plataforma para violar a lei, praticar fraude ou lavagem de dinheiro, enviar spam, disseminar códigos maliciosos, atacar ou sobrecarregar a infraestrutura, tentar acessar contas de terceiros, coletar dados por meios automatizados sem autorização ou violar direitos de propriedade intelectual. A violação pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta e à comunicação às autoridades.

8. Suporte

O suporte atende por e-mail em [email protected] e por meio do gerente pessoal, todos os dias. O suporte esclarece o uso da plataforma e dos serviços, mas não oferece aconselhamento financeiro, jurídico ou tributário, nem garante resultados.

9. Isenção de garantias

O site e os serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Embora trabalhemos para manter as informações corretas e atualizadas, não garantimos que elas sejam exatas ou completas, nem que o serviço funcione sem interrupções ou erros. Resultados anteriores não garantem resultados futuros, e o mercado de criptoativos envolve risco de perda do capital.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o Bastionória não responde por perdas decorrentes de decisões de investimento, de oscilações de mercado, de falhas de corretoras ou provedores de terceiros, de indisponibilidade temporária do serviço ou de uso indevido da conta por falta de cuidado com credenciais. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei, inclusive as decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.

11. Indenização

Você concorda em responder pelos danos que causar ao Bastionória ou a terceiros por descumprir estes Termos, por violar a lei ou por usar a plataforma de forma indevida, incluindo custos razoáveis de defesa quando houver reclamação de terceiros decorrente dessas condutas.

12. Disposições gerais

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, e a nova versão passa a valer a partir da sua publicação nesta página, com a data de vigência atualizada. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam em vigor. Aplica-se a legislação brasileira, e o foro competente é o do domicílio do consumidor, quando houver relação de consumo. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].